Política de envío
Titan Portal Última actualización: 15/02/2026
En Titan Portal nos esforzamos por ofrecerte envíos rápidos, seguros y transparentes. A continuación te detallamos nuestra política de envíos:
1. Tiempo de Procesamiento
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra.
- Los pedidos realizados en viernes, sábado o domingo se procesarán el siguiente día hábil.
2. Tiempos de Entrega Estimados
| Destino | Tiempo Estimado de Entrega |
|---|---|
| España (Península) | 3 - 7 días hábiles |
| España (Baleares) | 5 - 10 días hábiles |
| España (Canarias) | 7 - 15 días hábiles |
| Unión Europea | 7 - 15 días hábiles |
| Resto del Mundo | 10 - 25 días hábiles |
Nota: Estos plazos son estimados y pueden variar según la disponibilidad del transportista o aduanas en envíos internacionales.
3. Costes de Envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a 100€ (solo Península España).
- Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito según el peso, destino y método de envío seleccionado.
- Para envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel o impuesto aduanero que pueda aplicarse.
4. Seguimiento de Pedidos
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento (Tracked Shipping). Podrás seguir tu paquete en tiempo real desde el enlace que te enviaremos por correo electrónico.
5. Envío Asegurado
Todos nuestros envíos están asegurados contra pérdida o daño durante el transporte. Si tu paquete llega dañado o no llega, te reembolsaremos o enviaremos un reemplazo.
6. Política de Devoluciones (30 días)
Tienes 30 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar una devolución. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Pedidos No Entregados o Rechazados
- Si un pedido no puede ser entregado por causa ajena a Titan Portal (dirección incorrecta, ausencia del destinatario, rechazo del paquete, etc.), el cliente asumirá los gastos de reenvío o el pedido será reembolsado descontando los gastos de envío originales.
8. Cambios de Dirección
Una vez procesado el pedido, no es posible cambiar la dirección de envío. Si necesitas modificarla, contáctanos lo antes posible.
Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos: 📧 lenticularmarvel3d@gmail.com